Última actualización: 27/09/2025

Términos y Condiciones — DocYa Pro

Reglas claras para usar la plataforma como profesional. Leé todo con atención; el uso implica aceptación.

Bienvenido/a a DocYa Pro. Al registrarte y utilizar la plataforma, aceptás estos términos y condiciones.

1. Objeto del servicio

DocYa Pro es una plataforma que conecta profesionales de la salud (médicos y enfermeros) con pacientes que solicitan atención a domicilio. Facilitamos la vinculación, logística de asignación y procesamiento de pagos, pero no prestamos servicios médicos ni sustituimos la relación profesional–paciente.

2. Requisitos del profesional

  • Ser mayor de edad y poseer matrícula profesional habilitante en Argentina.
  • Brindar datos verídicos y mantenerlos actualizados.
  • Cumplir la normativa sanitaria y estándares éticos aplicables.

3. Funcionamiento y pagos

  • El paciente abona $30.000 ARS por consulta.
  • Comisión DocYa: 20%.
  • Ingreso neto del profesional: $24.000 ARS por consulta.
  • Acreditación semanal en la cuenta informada por el profesional.

Los importes indicados son de referencia y pueden actualizarse. Los valores vigentes se informarán en la app y comunicaciones oficiales.

4. Responsabilidad

El/la profesional es responsable exclusivo/a de la atención brindada. DocYa Pro no asume responsabilidad por diagnósticos, tratamientos o resultados. Ante urgencias graves, el paciente debe comunicarse con el 911 u otro servicio de emergencias.

Importante: la plataforma no gestiona emergencias. Si detectás signos de gravedad, indicá al paciente contactarse con el 911.

5. Conducta y suspensión

DocYa Pro podrá suspender o dar de baja cuentas por incumplimientos, fraudes, uso indebido, o calificaciones reiteradamente negativas, sin derecho a indemnización.

6. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las nuevas condiciones.

7. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto, será competente la justicia ordinaria de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

8. Contacto

Consultas legales: soporte@docya.com.ar


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